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Preguntas Frecuentes

¿Qué hardware necesito para implementar HARKAI?

HARKAI trabaja con nuestras cámaras inteligentes especialmente diseñadas para entornos industriales. Estas cámaras son resistentes a condiciones adversas como polvo, humedad y temperaturas extremas. Nuestro equipo se encarga de la instalación y configuración de todo el hardware necesario como parte del servicio.

¿Cuánto tiempo toma implementar el sistema en mi empresa?

El tiempo de implementación varía según el tamaño de tu empresa y la complejidad de tus necesidades. Generalmente, una implementación básica puede completarse en 2-4 semanas, incluyendo la instalación del hardware, configuración del software y capacitación del personal. Implementaciones más grandes pueden tomar entre 1-3 meses.

¿HARKAI puede adaptarse a diferentes tipos de EPP?

Sí, nuestro sistema está diseñado para detectar y monitorear una amplia variedad de EPP, incluyendo cascos, gafas de seguridad, protectores auditivos, guantes, arneses, mascarillas respiratorias y más. Además, podemos entrenar el sistema para reconocer EPP específicos utilizados en tu industria.

¿Cómo se integra HARKAI con los sistemas existentes en mi empresa?

HARKAI está diseñado para integrarse fácilmente con los sistemas existentes. Ofrecemos APIs que permiten la comunicación con sistemas ERP, SCADA, sistemas de gestión de seguridad, plataformas IoT y más. Nuestro equipo técnico trabaja estrechamente con tu departamento de IT para asegurar una integración sin problemas.

¿Qué tipo de soporte y mantenimiento ofrecen?

Ofrecemos diferentes niveles de soporte según las necesidades de tu empresa, desde soporte básico hasta atención 24/7. Todos nuestros contratos incluyen mantenimiento preventivo, actualizaciones de software, monitoreo remoto y soporte técnico. También ofrecemos capacitación continua para tu personal a medida que el sistema evoluciona.

¿Qué medidas de seguridad y privacidad implementa HARKAI?

La seguridad y privacidad son prioridades para nosotros. HARKAI cumple con las regulaciones de protección de datos y privacidad. Utilizamos encriptación de extremo a extremo, servidores seguros y acceso controlado a los datos. Nuestro sistema está diseñado para detectar el uso de EPP sin almacenar información personal identificable de los trabajadores.

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